Пользовательское соглашение

Общие положения

1. Текст настоящего Соглашения с вносимыми в него время от времени изменениями и дополнениями содержит все существенные условия и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Постаматные технологии» (далее – «Владелец Сайта») заключить соглашение с любым третьим лицом, использующим сайт http://agent.postamat.tech в сети Интернет (далее – «Сайт») на указанных в тексте настоящего Соглашения условиях (далее – «Пользователь»).

2. Текст настоящего Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Оферта»).

3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом в совокупности всех следующих действий:

С момента проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных» во всплывающем окне Сайта Оферта считается надлежащим образом акцептованной Пользователем, а условия настоящего Соглашения обязательными для Пользователя.

4. Пользователь выражает свое согласие на условия Оферты в целом, без изменений и правок с его стороны.

5. Соглашение находится в свободном доступе. Любой Пользователь может с ним ознакомиться по адресу https://agent.postamat.tech/agreement/.

6. Владелец Сайта вправе в любое время изменять положения настоящего Соглашения.

7. Все взаимоотношения между Владельцем Сайта и Пользователем регулируются настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

Термины и определения

1. В настоящем Пользовательском соглашении, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие термины и определения будут иметь указанные ниже значения:

Владелец Сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Постаматные технологии»

Адрес: 117405, г. Москва, ул. Дорожная, д. 60, корп. 4, офис 121

Телефон: +7 (926) 870-43-60

E-mail: manager@postamat.tech

ИНН/КПП: 7724356283/772401001

ОГРН: 1167746250055

Код Сайта – любые элементы, лежащие в основе Сайта, включая, в частности: исходные коды, сценарии, выходные программы, программное обеспечение и другие комплекты заявлений и инструкций, содержащихся на Сайте.

Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате Регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность доступа к дополнительному функционалу Сервиса, возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета.

Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.

Пользователь – лицо, заключившее с Владельцем Сайта настоящее Соглашение путем акцепта Оферты.

Регистрация – регистрация Пользователя на Сайте, осуществляемая для доступа в Личный кабинет.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Владельца сайта, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположенная в сети Интернет на домене «agent.postamat.tech» и его поддоменах.

Исключительные права на Сайт в полном объеме принадлежат Владельцу Сайта.

Сервис – функционал Сайта, который доступен Пользователю.

Содержимое Сайта – все аудио и/или видео элементы Сайта, созданные Владельцем Сайта или третьими лицами, или принадлежащие Владельцу Сайта или третьим лицам, включая, в частности: любой текст, графику, изображения, иллюстрации, фотографии, движущиеся изображения, видео, аудио или аудиовизуальные произведения (включая, в частности, рекламные фрагменты (трейлеры) или эпизоды из фильмов), элементы оформления, логотипы, информацию и другое содержимое, предоставляемое через Сайт.

Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение.

Стороны – Владелец Сайта и Пользователь.

2. Термины и определения, значение которых не определено в настоящем Соглашении, имеют значение, используемое в действующем законодательстве Российской Федерации.

3. Все определения, предусмотренные настоящим разделом Соглашения, могут использоваться как в единственном, так и во множественном числе, без ущерба для их значения, при этом все определения Соглашения сформулированы лишь для удобства и не могут повлиять на юридическую значимость отдельных положений.

Предмет Соглашения

1. Владелец Сайта предоставляет Пользователю право использования Сервиса Сайта по его прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Сервису Сайта и Личному кабинету с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств Пользователя.

2. Использование Пользователем любых дополнительных услуг Сервиса Сайта, предоставляемых Владельцем Сайта на Сайте, может подчиняться особым условиям, применяющимся к данным услугам Сервиса Сайта. Владелец Сайта, при необходимости, размещает такие условия, применяющиеся к конкретным услугам Сервиса Сайта.

3. Все общие условия использования Сервиса включены в Соглашение. В случае каких-либо расхождений между особыми условиями, применяющимися к конкретным услугам Сервиса Сайта, и условиями, содержащимися в Соглашении, преимущественную силу имеют особые условия, относящиеся к конкретным услугам Сервиса Сайта.

Права и обязанности Пользователя

1. Пользователь обязуется:

  1. предоставлять Исполнителю достоверную информацию при Регистрации для доступа в Личный кабинет;

  2. при Регистрации, а также при пользовании Сервисом Сайта не указывать и/или не размещать заведомо недостоверную или ложную информацию о себе и третьих лицах;

  3. обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;

  4. сохранять конфиденциальность данных, необходимых для доступа к Личному кабинету Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за любое неправомерное использование Сервиса посредством своего пароля и/или учетной записи, указанных Пользователем при Регистрации. Пароль не может передаваться другим лицам, и Пользователь несет полную ответственность за весь ущерб, причиненный ему самому, Владельцу Сайта и/или третьим лицам, возникший вследствие намеренной или ненамеренной передачи Пользователем пароля для входа в Личный кабинет третьему лицу;

  5. в случае споров и/или претензий третьих лиц относительности принадлежности прав на персональные данные Пользователя, Пользователь обязуется разрешить такие споры и/или претензии самостоятельно и за свой счет без привлечения Владельца Сайта;

  6. не осуществлять действий с использованием Сайта, которые могут быть расценены как размещение, распространение, сохранение, загрузка и/или уничтожение материалов (информации) в нарушение действующего законодательства Российской Федерации;

  7. не размещать и/или не передавать посредством Сайта рекламу, а также иную информацию в виде текста, изображения, звука или программного кода, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, каким-либо образом вредить третьим лицам, а также нарушать их права и законные интересы;

  8. не внедрять исполняемый код на стороне пользователя (java-script, visual basicscript и т.п.), любые внедряемые объекты (java-апплеты, flash и т.п.), не использовать frame и iframe, каскадные таблицы стилей, переопределяющие и используемые на Сайте, а также html-код, нарушающий оригинальный дизайн страниц Сайта;

  9. не уничтожать и/или не изменять любые материалы на Сайте, автором которых Пользователь не является.

2. Пользователь вправе:

  1. обращаться к Владельцу Сайта за поддержкой и помощью через форму обратной связи на Сайте и/или путем отправки электронного сообщения на электронный адрес: tochka@postamat.tech;

  2. в любой момент удалить свою учетную запись для входа в Личный кабинет путем направления Владельцу Сайта сообщения на электронный адрес: tochka@postamat.tech;

  3. направлять Владельцу Сайта свои запросы и требования относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных (далее – «Обращение»). Пользователь вправе направлять Владельцу Сайта обращения следующим способом:

В письменной форме на электронный адрес Владельца Сайта: tochka@postamat.tech, в форме электронного документа (скан - или фотокопия документа), направленного с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте.

Обращение, направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:

  1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;

  2. Данные основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;

  3. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Владельцем Сайта (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте);

  4. Суть обращения;

  5. Подпись Пользователя или его представителя.

Владелец Сайта обязуется рассмотреть Обращение, направить ответ на поступившее Обращение и при наличии для этого законных оснований - удовлетворить заявленное Пользователем требование в установленные законом сроки. Ответ на Обращение, а также уведомление о действиях, совершенных с персональными данными Пользователя по его обращению, направляются в форме, соответствующей форме обращения Пользователя.

Права Владельца Сайта

1. Владелец Сайта вправе:

  1. приостанавливать доступ к Сайту для проведения профилактических и регламентных работ на Сайте (технологические перерывы);

  2. в любое время по своему усмотрению без объяснения причин и без извещения Пользователя удалить учетную запись Пользователя, а также отказать Пользователю в создании учетной записи Пользователя;

  3. удалить или блокировать учетную запись Пользователя в случае обнаружения или выявления противоправных действий Пользователя, а также передать соответствующую информацию о Пользователе в правоохранительные органы Российской Федерации;

  4. в любой момент потребовать от Пользователя предоставить документы и информацию, позволяющие подтвердить сведения, указанные при Регистрации, в том числе однозначно идентифицировать личность Пользователя.

Регистрация на Сайте. Личный кабинет

1. Для прохождения процедуры Регистрации Пользователю необходимо заполнить все поля формы Регистрации на Сайте по сетевому адресу https://agent.postamat.tech/registration/ и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

2. После прохождения процедуры Регистрации на Сайте Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету по учетным данным – адресу электронной почты (E-mail) и паролю.

3. В Личном кабинете Пользователя отображаются персональные данные, информация о контактных данных Пользователя, реквизиты юридического лица, данные контактов Пользователя (контактные данные техников и бухгалтеров), текущий статус Пользователя.

 

Политика конфиденциальности

1. В рамках настоящей политики конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») под персональной информацией Пользователя понимаются:

  1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

  2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

  3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена настоящим Соглашением.

 2. Владелец Сайта исходит из того, что при предоставлении своих персональных данных Пользователь:

3. Персональные данные Пользователя Сайта обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

4. Пользователь дает Владельцу Сайта конкретное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных (предусмотренных пп. 7.2.1. - 7.2.3. настоящего Соглашения) на условиях, предусмотренных настоящим разделом и Соглашением в целом при проставлении галочки в сплывающем поле «Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных».

5. Предоставляя свои персональные данные Владельцу Сайта, Пользователь соглашается на их обработку Владельцем Сайта и аффилированными лицами Владельца Сайта (включая, но не ограничиваясь, АО «КИВИ» ИНН: 7707510721, КИВИ Банк (АО) ИНН: 3123011520), а также на их передачу Владельцем Сайта третьим лицам, выполняющим обработку персональных данных по его поручению или привлекаемых им для выполнения соглашения, заключенного между ним и Пользователем или для иных целей, не запрещенных законодательством РФ.

6. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока.

7. Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Владелец Сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

8. Владелец Сайта собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервиса или исполнения настоящего Соглашения с Пользователем, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

9. Владелец Сайта обрабатывает персональную информацию Пользователя в следующих целях:

  1. идентификации Пользователя, прошедшего Регистрацию;

  2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

  3. установления с Пользователем обратной связи, включая, но не ограничиваясь, направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;

  4. исполнение Владельцем Сайта договорных и иных обязательств перед Пользователем по соглашениям и/или договорам, заключенным между Владельцем Сайта и Пользователем (в частности, Пользовательское соглашение, оферты, иные соглашения, заключаемые между Пользователем и Владельцем Сайта на Сайте, тексты которых расположены по сетевому адресу: http://agent.postamat.tech);

  5. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

  6. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

  7. создания учетной записи для входа в Личный кабинет, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;

  8. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

  9. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

10. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании Сервиса Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

11. Владелец Сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам согласно п. 7.3. настоящего Соглашения, а также в случаях, если:

  1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

  2. Передача необходима для использования Пользователем Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

  3. Передача необходима при запросе государственных органов, в той мере, в которой это запрашивается соответствующими государственными органами, и в той степени, в которой это допускается в соответствии с применимым законодательством;

  4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

12. Владелец Сайта обязуется принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

13. Владелец Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

14. При утрате или разглашении персональных данных Владелец Сайта в разумный срок информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. При этом Владелец Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

Ответственность

1. Пользование Сайтом означает, что Пользователь понимает и соглашается с нижеследующим:

  1. Право доступа к Сервису предоставляется Владельцем Сайта исключительно в информационных целях. Никакой размещенный на Сайте контент не предназначен к использованию в качестве профессиональных рекомендаций любого рода. Владелец Сайта не несет ответственности и обязательств в связи с любыми последствиями, возникающими прямо или опосредованно в результате любых действий или бездействия со стороны Пользователя, основанных на информации, услугах или иных материалах, которые можно найти на Сайте или с их помощью.

  2. Владелец Сайта не предоставляет заверений и гарантий на предмет того, что Сервис, Сайт или любой Пользовательский контент, продукты, услуги, информация или иные материалы, полученные Пользователем посредством использования Сайта, будут: (1) отвечать его потребностям; (2) предоставляться бесперебойно, безопасным образом и без ошибок; (3) актуальными, точными, полезными или достоверными.

  3. Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности ни за какую упущенную выгоду. Владелец Сайта ни при каких обстоятельствах не берет на себя обязательства по возмещению каких-либо убытков, возникающих в связи с использованием Пользователем Сервиса.

  4. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи для входа в Личный кабинет, в том числе самостоятельно несет все убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его учетной записи.

  5. Пользователь самостоятельно отвечает за информацию, размещаемую им или от его имени, и за последствия этого размещения.

2. Владелец Сайта прилагает все возможные усилия для того, чтобы исключать с Сайта неактуальную, ложную или неполную информацию.

3. Владелец Сайта прилагает все усилия для обеспечения ежедневной бесперебойной работы Сайта в круглосуточном режиме. При этом Владелец Сайта не может гарантировать доступность Сайта вследствие действий провайдеров сети Интернет или вследствие проведения технических или регламентных работ на Сайте. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и/или ущерб, возникшие в результате вышеуказанных проблем доступа и особенностей технического обслуживания Сайта.

4. Владелец Сайта не гарантирует, что программное обеспечение, серверы и компьютерные сети, используемые Сайтом свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования, Владелец Сайта не несет за это ответственности.

5. Пользователь обязуется возместить Владельцу Сайта ущерб в связи с любыми претензиями, судебными делами, основаниями для иска, требованиями и иными разбирательствами, возникающими из указанного ниже или в связи с нижеуказанным (далее – «Требования»): (1) неправомерное использование Пользователем Сайта, невозможностью использования Сайта другими Пользователями, возникшей из-за действий Пользователя; (2) любое нарушение Соглашения со стороны Пользователя или посредством любой принадлежащей Пользователю учетной записи; (3) нарушение Пользователем любых прав посетителя Сайта, других Пользователей или любого другого третьего лица. Кроме того, Пользователь обязуется возместить Владельцу Сайта по его требованию любые суммы ущерба, убытков, расходов, судебных решений, сборов, штрафов и иных затрат, которые Владелец Сайта может понести в результате любого Требования (Требований).

6. Владелец Сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, которые нанесены Пользователю вследствие его регистрации на Сайте, использования или невозможности использования Сервиса, изменения условий Соглашения, получения данных, сообщений, неуполномоченного доступа к учетной записи Пользователя или изменения передаваемых им или хранящихся на сервере данных, заявлений или поведения любого лица на Сайте, а также в иных случаях, имеющих отношение к предмету Соглашения.

Право собственности на товарные знаки, авторские права, права на интеллектуальную собственность

1. Сайт, Содержимое Сайта, включая любые (все) интеллектуальные права, на любые (все) данные, информацию, тексты, графические и звуковые изображения или видео материалы, фотографии, дизайны, товарные знаки, фирменные наименования, URL-адреса и/или контент, являющийся частью Сайта, содержащиеся на Сайте или доводимые до всеобщего сведения посредством Сайта (далее – «Контент»), Код Сайта, а также все авторские права, права на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования и другие права на интеллектуальную собственность и права собственности на вышеуказанное являются собственностью Исполнителя и принадлежат Исполнителю и (или) его лицензиарам или контент-провайдерам и защищены соответствующими внутренними и международными законами об интеллектуальной собственности.

2. Кроме случаев, однозначно разрешенных Владельцем Сайта в письменной форме, запрещается копирование, воспроизведение, исполнение, передача, продажа, лицензирование, изменение контента Сайта, публичная демонстрация, интеграция с помощью перекрестных ссылок или вставок, распространение или эксплуатация полностью или частично контента Сайта на любом другом вебсайте или в иного рода объединенной в сети компьютерной среде (каждый случай нарушения настоящего положения считается «Несанкционированным использованием»).

3. Любое Несанкционированное использование является нарушением авторских прав и других прав на интеллектуальную собственность Владельца Сайта (или) его лицензиаров и контент-провайдеров, а также нарушением Соглашения. Последствием любого нарушения законодательства об интеллектуальной собственности могут стать санкции, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и международно-правовыми нормами.

Использование материалов Сайта

1. Любое Несанкционированное использование Пользователем информации, размещенной на Сайте, элементов дизайна, оформления Сайта и его отдельных частей запрещается.

2. При санкционированном/правомерном копировании материалов Сайта в газетах, журналах и иных неэлектронных СМИ обязательно указание русского или английского полного фирменного наименования Владельца Сайта. При публикации (перепосте) материалов Сайта в сети Интернет обязательно наличие активной ссылки на соответствующие страницы Сайта http://agent.postamat.tech.

 

Особые условия

1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов/контента не проверяются Владельцем Сайта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Владелец Сайта не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

2. Владелец Сайта не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

3. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Владельца Сайта, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Владельцем Сайта по Соглашению.

Изменение условий Соглашения

1. Владелец Сайта вправе в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения на Сайте.

2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом и/или иными функциональными возможностями Сайта Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Соглашения. Продолжение использования Сайта и/или Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.

3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он обязан прекратить пользоваться Сайтом.

Заключительные положения

1. За исключением случаев, предусмотренных Соглашением, ничто в Соглашении или на Сайте не может толковаться как предоставление любого вида лицензии или иного права в отношении контента Владельца Сайта или иного контента третьего лица. Все права, которые явным образом не предоставлены по Соглашению, сохраняются за Владельцем Сайта или третьими лицами и защищаются действующим законодательством в сфере интеллектуальной собственности.

2. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются действующим законодательством Российской Федерации с учетом его коллизионных норм. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

4. Бездействие со стороны Владельца Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Владельца Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте.

5. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.

6. Дата последней редакции Соглашения: «23» мая 2018 года.